i Les analyses provenant de la Travel Risk Map:
- Les niveaux de risques médicaux sont définis par l’équipe d’Analyse et Information Médicales d’International SOS suivant une revue des facteurs santé incluant les maladies infectieuses, les risques environnementaux, les statistiques d’évacuations médicales, la qualité et la disponibilité du système de soins médicaux et dentaires, l’accès aux médicaments de qualité dans le pays, ainsi que les barrières culturelles, administratives ou de langue. Les niveaux de risques médicaux sont définis par pays par un algorithme basé sur 24 indicateurs dont les informations proviennent de données publiques et de la connaissance directe des directeurs médicaux régionaux d’International SOS.
- Les niveaux de risques de sécurité en voyage sont définis par International SOS et Control Risks et sont basés sur les menaces concrètes auxquelles sont exposés les voyageurs et les expatriés et sur la base de facteurs incluant les violences politiques (dont le terrorisme, les insurrections, les troubles d’origine politique et les guerres), les troubles sociaux (dont les violences sectaires, communautaires et ethniques) ainsi que la petite criminalité et la criminalité violente. D’autres facteurs, comme la stabilité des infrastructures de transports, l’état des relations industrielles, l’efficacité de la sécurité, les services d’urgence et l’exposition du pays aux catastrophes naturelles sont aussi pris en compte s’ils sont d’une magnitude suffisante pour impacter l’environnement global des risques pour les voyageurs.
ii Les résultats de l’étude correspondent aux réponses de 1 346 professionnels responsables des voyages d'affaires dans 214 pays. L'étude, qui en est à sa quatrième année, s'adresse à ceux qui sont en charge des politiques de voyage et de maîtrise des risques. L'étude cherche à comprendre si les perceptions des risques liés aux voyages ont changé : Quels sont les risques pour la santé et la sécurité des voyageurs qui préoccupent le plus les organisations et les voyageurs ? Existe-t-il des différences importantes dans les méthodes de maîtrise des risques de voyage et les préoccupations à cet égard d'une région à l'autre ? Comment les organisations et les voyageurs modifient-ils leur comportement ou leurs politiques pour répondre à ces nouvelles réalités ? La recherche a été menée en ligne en septembre 2019.
iii Le Comité de Gestion des Risques de Voyage est composé d'experts des domaines de la santé, de la sécurité et de la sûreté liés aux risques en voyage. Leurs domaines d'expertise comprennent, sans toutefois s'y limiter, les risques et la sécurité à l'échelle internationale, la santé et la sécurité des voyageurs, la sécurité des voyages, le bien-être des collaborateurs, la santé au travail, la géopolitique, la durabilité, la digitalisation et la cybersécurité, les politiques publiques et le droit du travail. Les 35 participants de cette année sont issus de divers groupes de réflexion, associations, conseils consultatifs, ONG et OIG. Ipsos MORI a mené un entretien approfondi avec chacun d’entre eux. Les entretiens ont eu lieu en septembre 2019.